Travaux
SaaS2025

CINav : la plateforme emploi des industries de la mer

Conception d'une plateforme de mise en relation entre candidats certifiés et employeurs, dans une filière qui prévoit 10 000 recrutements par an sur des métiers en tension.

Rôle
UX/UI Designer & Product Owner
Client
CINav
Temps passé
10 jours
Type
Plateforme de mise en relation
Le tableau de bord de l'espace recruteur de CINav : un menu latéral, un accueil nominatif, un carrousel de profils à découvrir et un tableau des candidats suivis.

Le CINav est une association nationale au service des industriels de la mer, sur les volets formation, emploi et compétences. Il délivre le CCIM, un certificat qui atteste qu'une personne connaît la filière et ses métiers.

Après leur certification, les candidats ne disposaient d'aucun moyen pour entrer en contact avec les entreprises, tandis que celles-ci peinaient à recruter sur des métiers en tension. L'objectif : concevoir rapidement le MVP d'une plateforme facilitant leur mise en relation et répondant aux besoins spécifiques du secteur.

Concevoir un MVP

Même si le projet pouvait évoquer un jobboard, l'objectif n'était pas de reproduire les plateformes existantes ni de concevoir immédiatement un produit complet. Il s'agissait d'identifier la version la plus simple capable de valider la proposition de valeur : permettre à des candidats certifiés et à des entreprises confrontées à des métiers en tension de se trouver et d'entrer en relation.

J'ai donc recentré le périmètre sur les parcours indispensables : création de compte, gestion des profils, recherche de candidats, prise de contact et suivi des recrutements. Les fonctionnalités secondaires ont volontairement été écartées de cette première version.

Les deux fiches personas côte à côte : à gauche un jeune diplômé en recherche d'emploi, avec son portrait, ses compétences, ses objectifs, ses freins et ses usages numériques, puis ses citations-clés, sa user story et la liste des fonctionnalités prioritaires qui en découlent ; à droite une chargée de recrutement de la filière, avec son contexte professionnel, ses objectifs, ses freins et ses usages numériques.
Les deux personas qui ont permis de concevoir le MVP : côté candidat et côté recruteur, leurs objectifs et leurs freins, puis les fonctionnalités prioritaires qui en découlent.

Ce MVP devait permettre de tester des premiers cas d'usage, recueillir les retours des utilisateurs et faire évoluer le produit avec le client par itérations successives.

Structurer deux expériences distinctes

L'une des premières décisions de conception a été de séparer complètement les espaces candidat et recruteur.

Les deux profils poursuivent des objectifs différents. Les candidats souhaitent créer un profil visible rapidement, tandis que les recruteurs cherchent avant tout à identifier des profils pertinents et à suivre leurs recrutements.

J'ai donc conçu deux espaces dédiés, chacun organisé autour des tâches principales de son utilisateur. Ce choix a permis de simplifier les parcours, de limiter la charge cognitive et d'adapter le vocabulaire comme les fonctionnalités à chaque public.

Les wireframes de l'écran « Mon profil candidat » : à gauche le profil sans document puis avec des documents importés, au centre la modale de modification des critères de recherche et l'explorateur de fichiers, à droite l'écran après enregistrement, avec la notification de confirmation et le fichier ajouté à la liste.
Côté candidat, un espace resserré autour d'une seule tâche : compléter son profil, importer ses documents et ajuster ses critères, avec une confirmation à chaque étape.
Les wireframes de l'espace recruteur : à gauche l'annuaire des candidats, avec ses filtres par métier et localisation, le nombre de résultats et la pagination ; à droite la fiche d'un candidat, ses documents déposés, un panneau d'actions rapides et un bloc de notes internes datées.
Côté recruteur, un outil de travail : l'annuaire filtrable ouvre sur la fiche candidat, où les documents, les actions et les notes internes tiennent sur un seul écran.

Réduire l'effort côté candidat

Le CINav m'avait alerté sur un point important : une partie des candidats est peu à l'aise avec les outils numériques.

Je voulais éviter l'effet « page vide » ou un long formulaire pouvant décourager dès la première connexion.

J'ai conçu un onboarding guidé qui accompagne le candidat étape par étape dans la création de son profil : import du CV, ajout de documents complémentaires, métier recherché, type de contrat, mobilité géographique et disponibilité.

Les six écrans de l'onboarding candidat, reliés par un fil fléché sur deux rangées : « Quel(s) poste(s) recherchez-vous ? », « Où souhaitez-vous travailler ? », « Importez maintenant votre CV », puis la lettre de motivation, les documents complémentaires et la photo de profil. Chaque écran ne pose qu'une question, propose de passer l'étape et garde un retour vers la précédente ; une notification confirme chaque document importé.
Un onboarding candidat étape par étape, avec une seule question à la fois, pour limiter l'effort demandé et enrichir progressivement le profil dès la première connexion.

L'objectif n'était pas seulement de collecter des informations, mais de permettre à chaque candidat de constituer rapidement un profil exploitable par les recruteurs.

À l'issue du parcours, le profil est publié automatiquement. Le candidat peut ensuite revenir à tout moment pour mettre à jour ses informations, mais aucune action supplémentaire n'est nécessaire pour rester visible sur la plateforme.

J'ai volontairement limité les fonctionnalités de cet espace afin de conserver une expérience simple. Le produit repose sur un principe clair : ce sont les recruteurs qui viennent consulter le vivier de candidats, et non l'inverse.

Concevoir l'espace recruteur comme un outil de travail

Le parcours recruteur répondait à une logique différente.

Avant d'accéder à la plateforme, les entreprises renseignent leurs besoins de recrutement lors d'un onboarding similaire, puis leur compte est validé par le CINav afin de garantir que seules les entreprises de la filière puissent consulter les profils.

Une fois connecté, le recruteur arrive directement sur un tableau de bord personnalisé plutôt que sur un simple annuaire. Les premiers profils proposés correspondent aux critères renseignés lors de l'inscription afin de réduire le temps nécessaire pour identifier des candidats pertinents.

Le tableau de bord de l'espace recruteur : un menu latéral donnant accès au tableau de bord, à l'annuaire des candidats, aux candidats suivis et à l'organisation ; un accueil nominatif ; un carrousel « Candidats à découvrir » où chaque profil affiche son métier, sa localisation et sa disponibilité confirmée ; enfin un tableau « Candidats suivis » dont chaque ligne porte un statut modifiable, « À examiner » ou « Entretien ».
Le tableau de bord du recruteur : les premiers profils proposés découlent des critères définis par le recruteur.

L'ensemble du vivier reste accessible grâce à un moteur de recherche et à différents filtres (métier, localisation, etc.).

Chaque fiche candidat rassemble les informations utiles à la prise de décision : identité, métier recherché, localisation et documents déposés.

Pour faciliter le suivi des recrutements, j'ai également intégré quelques fonctionnalités essentielles : favoris, notes internes et statuts de suivi (À examiner, Entretien, Refusé, Recruté).

L'objectif n'était pas de recréer un ATS complet, mais de proposer les fonctionnalités indispensables permettant aux recruteurs d'organiser leur travail sans complexifier le produit.

Maintenir un vivier réellement à jour

Une autre problématique est rapidement apparue : comment éviter que le vivier ne devienne rapidement obsolète ?

Un candidat peut retrouver un emploi quelques jours après avoir créé son profil. Sans mise à jour régulière, les recruteurs risquent de contacter des personnes qui ne sont plus disponibles.

Avec le client, nous avons imaginé un mécanisme simple : inviter régulièrement les candidats à confirmer qu'ils recherchent toujours un emploi.

Tous les cinq jours, une notification leur permet de confirmer leur disponibilité en quelques clics. Cette approche limite l'effort demandé aux candidats tout en améliorant la fiabilité du vivier.

Résultats

Le produit a répondu aux attentes du client. La plateforme est aujourd'hui en production et utilisée par plusieurs industriels de la filière.

Le périmètre resserré du MVP a tenu : les prochaines itérations pourront s'appuyer sur des usages réels plutôt que sur des hypothèses.

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